Integrarea CRM cu Platformele de Social Media
CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție beneficii importante afacerilor de orice dimensiune.Prin CRM, firmele au posibilitatea să supravegheze i